הדרך הפשוטה לנהל לקוחות
ולהגדיל מכירות.
הוואטסאפ שלכם יכול לעשות הרבה יותר.
בוט AI שמקדם את השיחה, לקוחות שנשארים בתמונה וכלים שעובדים יחד.
הלקוח מבקש להזמין, ההסכם נשלח אוטומטית לפי הכלל שהגדרתם.
הדמיה, שמות ונתונים בדויים.
תנו ללקוחות לבחור איך לפנות.
אתם כבר תהיו שם.
תגובה לסטורי באינסטגרם. שאלה על מחיר בוואטסאפ. הודעה בפייסבוק אחרי שסגרתם את העסק. כל פנייה מקבלת תשובה בזמן, ואף עסקה לא נופלת בדרך.
הלקוח שואל גם
כשאתם לא זמינים.
הבוט עונה על שאלות נפוצות לפי המידע שהגדרתם: מחירים, שעות פעילות, כתובת ושירותים. השיחה ממשיכה, והצוות חוזר לשיחות שצריכות אדם.
מהשיחה
ועד החתימה.
מהשיחה עם הלקוח שולחים מסמך לחתימה. הלקוח חותם מהנייד, בלי להדפיס ובלי לסרוק.
מסר אחד.
כמה ערוצים.
יצאתם במבצע? רוצים לשמור קשר עם הלקוחות? כותבים הודעה אחת ושולחים אותה בוואטסאפ, ב־SMS ובמייל, לנמענים שאישרו. מי שביקש הסרה, המערכת מדלגת עליו.
נותנים למסר שלכם להגיע רחוק
״אני אחזור אליך.״
ושבוע עובר.
בנקסום אפשר לקבוע לכל פנייה נציג אחראי, תזכורת וצעד הבא.
- מי עונה. הפנייה משויכת לנציג או למחלקה.
- מתי חוזרים. תזכורת מקושרת ללקוח.
- מה הצעד הבא. הוא נרשם על כרטיס הלקוח.
הלקוח שואל מה קורה
עם ההצעה.
אתם מחפשים בין הודעות.
בכרטיס הלקוח רואים מה נאמר, מי מטפל ומה הצעד הבא.
השיחות, הפרטים וההערות של כל לקוח נשמרים יחד. כשיש צוות, מחלקים אחריות בלי להעביר טלפון מיד ליד.
לניהול לקוחות
הלקוחות שלכםהמחשהדנה ישראלי
מתעניינת · הגיעה דרך וואטסאפ
״אני מחפשת מסלול עם ליווי אישי. אפשר לשמוע עוד פרטים?״
לא רק מספר טלפון.
מתחילים ממה
שמציק עכשיו.
בוחרים את הצורך, ומוסיפים כשמתקדמים, בהתאם לחבילה.
צריכים תהליך ייחודי? אנחנו מציעים גם אפיון ופיתוח בהתאמה אישית. דברו איתנו
כמה זה עולה?
אפשר לבדוק כבר עכשיו.
ארבע חבילות, מ־₪199 לחודש לפני מע״מ. במסלול שנתי מקבלים חודשיים חינם.
כל המחירים לפני מע״מ. עלויות Meta ו־SMS נפרדות.
שאלות טובות.
תשובות פשוטות.
זה מתאים גם אם אני עובד לבד?＋
כן. נקסום מיועדת גם לבעלי עסקים שמנהלים בעצמם את השיחות והלקוחות. כשיש צוות, אפשר להוסיף חלוקת אחריות והרשאות בהתאם למסלול.
מה הבוט יכול לעשות?＋
הבוט עונה על שאלות לפי המידע שהגדרתם, ומעביר לנציג כשחסר לו מידע או כשהנושא מוגדר לנציג בלבד. אפשר להגדיר שהבוט יציע פעולות, והמנהל מאשר: קביעת פגישה, תזכורת, משימה, תיוג, שליחת מסמך לחתימה בדוא״ל או ב־SMS, ושליחת SMS, מייל או תבנית מאושרת של Meta. כל פעולה מופעלת בנפרד על ידי מנהל, ופעולות רגישות מחכות לאישור. הבוט מבוסס AI ועלול לטעות, והאחריות לתוכן שהוגדר בו חלה על העסק. כדאי לבדוק את התשובות לפני הפעלה.
חייבים להחליף את ה־CRM הקיים?＋
קודם בודקים מה חשוב לשמור ואילו חיבורים קיימים למערכת שלכם. התאמה לכל CRM אינה מובטחת, וחלק מהחיבורים דורשים פיתוח ייעודי.
מה כולל הניסיון החינמי?＋
ניסיון חינם ל־7 ימים. ההרשמה פותחת מערכת חדשה ואינה מחייבת בתשלום. בסוף הניסיון בוחרים חבילה.
אפשר לחבר את הוואטסאפ מיד?＋
החיבור תלוי בסוג החשבון, בתהליך ובהרשאות מול Meta. הזמינות נבדקת לפני ההפעלה. ניסיון אינו מבטיח חיבור מיידי או חסינות מחסימות.
כמה זה עולה?＋
החבילות מתחילות ב־₪199 לחודש לפני מע״מ. המחירים המלאים וההבדלים בין החבילות במחירון. עלויות Meta ו־SMS נפרדות.
העסק גדל.
התפעול לא חייב לגדול איתו.
פותחים ניסיון חינם ל־7 ימים, ורואים איך נקסום עובדת בעסק שלכם.
נקסום – מחברים את העסק קדימה.